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せっかく、買うなら、色々楽しみたいし、デザインも気になる。
PC初心者、大歓迎!安心のソフトウェアー・サポート付きモデルのご紹介 |
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メーカーサポートには2つある! |
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ハードウェアサポートのみと
ハードウェア&ソフトウェアサポート |
1..ハードウェア・サポート(画面が写らない、ハードディスクが壊れた。など)
ハードウェアーが物理的に故障した場合、修理する体制。
2.ソフトウェア・サポート(初心者向けサポート)+ハードウェア・サポート
ソフトウェアーサポート付きは、Windowsの基本操作やインターネットの設定、
(ワード&エクセルバンドル版の場合は、その操作等)ご購入製品に関する全般のサポート
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メーカーサポート体制を記載しているページを確認すると、低価格PCの場合、
下記のような表記をご確認いただくことがあると思います。
例「24時間、専門スタッフがハードウェアに関する技術的な問題に対応」
これは、逆にいうと、ソフトウェア(初心者向けサポート)は無いということになります。
※多くの ビジネス向けモデルや低価格モデルのPC等で、基本操作などのはサポートは、
別途、料金が必要です
ソフト・サポート付きモデルを販売しているメーカーに関してもビジネスモデル、
低価格モデルに関しては、ハードウェアーサポートのみになります。
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機能を絞ったオリジナル
メーカー直販モデルは
ココをクリック -> |
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メーカー直販モデルは
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